1- O QUE É

2- DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA

3- COMO FAZER

4- LOCAIS

O serviço é utilizado para viabilizar a devolução de pagamento que foi efetuado em duplicidade, ou foi indevido, e decorrente de recurso ganho, na Defesa Prévia, na Jari e no Cetran.

Se se tratar de pagamento em duplicidade ou pagamento indevido:

- Preencher o formulário de Requerimento de Restituição de Pagamento;

- Anexar o comprovante original do pagamento;

- Anexar cópia do RG e do CPF;

Se se tratar de recurso ganho, anexar também o original do oficio que enviado ao interessado, o qual foi emitido pela Defesa Prévia, ou pela JARI ou ainda pelo CETRAN, dependendo de onde o interessado recorreu, e o seu recurso foi procedente.

- O interessado faz a abertura do processo no protocolo;

- O protocolo envia o processo para o Núcleo de Arrecadação

- O Núcleo de Arrecadação faz a análise do processo, verifica se foram atendidos todos os requisitos, e por último faz um despacho encaminhando o processo para o Núcleo de Contabilidade.

Observação:

O tempo médio de atendimento, se o processo foi devidamente instruído, correto e sem pendências é de até sessenta dias corridos para efetivação da devolução do pagamento

O serviço é presencial, o interessado deve dirigir-se a sede do DETRAN/CE, Na Av. Godofredo Maciel, 2.900, Maraponga, CEP 60.710-903. Ou então a qualquer posto de atendimento do DETRAN/CE, que estes enviam para o Núcleo de Arrecadação, pois o serviço é executado somente na sede do DETRAN/CE – DIAF – Núcleo de arrecadação.